ああ、良かった!(^_-)-☆

おはようございます!

今日は朝の冷え込みも昨日より厳しくなく日中も暖かくなりそうですね!

さて、昨日は「ああ、良かった!」と言う出来事がありました。
1週間ほど前に注文した写真入りの年賀状を一昨日お店に取りに行ったのですが、私のデータ入力ミスで残念な仕上がりになっていました。
そこで昨日、同じお店に再注文に行ったのですが、「もう年内の受付は終わりました」と言われてしまったのです。
普通なら、そこであきらめてしまうと思うのですが、私は「自分が納得いくものをお出ししないと相手の方に申し訳ない」と思ったので、「同業者にこんなことを訊いたら申し訳ないですが、こういう年賀状を作ってくれそうなお店をご存知だったら教えて頂けませんか?」とお願いしたら「受付しているかどうかわかりませんが・・・」と前置きしつつ2店教えて下さったのです。
「有難うございます。行ってみます」と私はすぐに1店目に向かいました。

お店に入るとすぐに店長さんらしき男性が来て下さったので「もう年賀状の印刷の受付は終わってしまいましたか?」聞くと、「いいえ、まだ大丈夫ですよ!」のお応え。「ほんとですか?ああ、良かった!」とほっと胸をなでおろしました。しかも、1週間くらいはかかるかと予想していたのですが、何と24日には仕上がるとの事でさらに嬉しかったです。

店長さんは、解らないことがあると丁寧に教えて下さいました。
また、引換証を渡して下さるときに「もう一度住所などの間違いがないかご確認ください」とおっしゃって下さったお陰でメルアドに1文字抜けていることに気づくこともできました。
店長さんの接客接遇は心のこもった素晴らしいもので感動しました!
私も「いろいろ丁寧に教えて下さり本当に有難うございました」と心をこめて謝意をお伝えしました。

そして、帰りには、教えて下さったお店に立ち寄りその店員さんに「教えて下さったお店でできました。あなたのおかげで助かりました」と彼女にも心からの謝意を伝えたのでした!(^_-)-☆(^_-)-☆(^_-)-☆

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ああ、良かった!(^_-)-☆ への8件のフィードバック

  1. みこ のコメント:

    おはよう
    年賀状間に合ってよかったですね。
    接客態度はとても大事で
    二度と行きたくないと
    思ってしまうこともあります。

    • GreenVoice のコメント:

      みこちゃんおはよう!本当に間に合って良かったです。今回は二人とも接客接遇の素晴らしい店員さんに会えてラッキーだったと思います。私は食べ物屋さんでもやっぱり接客が悪いと美味しいお店でも行きたくなくなります。

  2. あっきー のコメント:

    みどりさん
       今日は!
    気分が落ち込んでいる時に店員さんの素晴らしい対応は
    精神的にもいいですね!そして、みどりさんの聞く熱意にも
    気持ち良く向かえ入れてくれたんだ!
    良かったですね!

    • GreenVoice のコメント:

      あっきーさん今晩は!お二人とも最近お目にかかった店員さんの中で最も接客接遇が素晴らしい方でした。お陰様で落ち込んだ気分が一気に上がりました。お二人ともただ仕事を
      こなすと言うだけでなくお客様に喜んでもらえることを喜びにしているでしょうね!

  3. エンチャン のコメント:

    みどりさん 今晩は。
    親切な対応で(店員さんは通常の対応をしたと思っているかも)ピンチを乗り越えて良かったですね。
    そしてその対応に感謝の気持ちを伝えたみどりさんの行動も良かったですね。
    残念な仕上がりになっている事に気づいて連絡して欲しかったですね。
    (チョット無理かな?)
    昨夜は「友近・礼二の妄想トレイン」を観ました。
    途中で寄った「旧豊森機関庫」に有った扇形機関庫と同様のものが国府津機関庫にも有りましたよ。

    • GreenVoice のコメント:

      エンチャン今晩は!はい、最初のお店では親切で知識のある店員さんに当たって良かったです。(もう一人は高校生のアルバイトのような女子だったので他のお店は知らなかったと思うので)お陰様でピンチを乗り越えられました。最初のお店は印刷は外注しているから確認などはしないのだと思います。「妄想トレイン」良かったでしょ?これからもファンでいて下さいね!笑。「扇形機関庫」国府津駅には今はもうないのかな?

      • エンチャン のコメント:

        御殿場線にSLが走っていた頃です。
        もう50年以上も前で今は跡形もなくなっています。
        貴重な施設なので保存して欲しかったのですが残念です。

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